王映平　绵阳市委政研室社会科科长、绵阳仲裁委员会仲裁员 

2011年7月13日，绵阳仲裁委受理了一起《二手房买卖合同》纠纷案。仲裁庭于8月4 日下午开庭审理此案，通过庭审调查，当庭主持双方当事人达成调解协议，被申请人当即支付现金履行了义务。本案从立案到结案时间只用21天，这是绵阳仲裁工作树立和谐仲裁理念，快速化解经济纠纷，努力为经济社会协调发展服务的又一积极实践。

实践表明，和谐仲裁有利于推动仲裁工作的顺利发展。

首先，在坚持公平公正上体现和谐仲裁。

案件当事人基于对仲裁委员会的信任而选择仲裁裁决纠纷。仲裁庭严格按照《中华人民共和国仲裁法》和《绵阳仲裁规则》的要求审理案件，仲裁员坚守承诺，做到从程序和实体上都坚持公平公正，不偏向任何一方，取得当事人的信任，有利于查清案件事实，有利于正确断案。从本案办理实践来看，申请人的一位亲人到庭因为不是案件当事人,征求被申请人的意见后允许其旁听但不得发表意见。申请人委托了代理律师，被申请人委托了两位亲友，双方代理人的法律专业知识有差异，庭审辩论时被申请人的代理人言词过激，仲裁员在控制好庭审局面时，尽量让其陈述意见。这些,充分尊重了双方当事人的权利,从仲裁程序上体现公平公正。庭审结束后在处理案件时不偏袒任何一方，在解决案件实体问题时坚持公平公正，客观断案，将维护当事人合法权益与维护仲裁工作的公正性、权威性有机结合。

其次，在宣传法律知识中体现和谐仲裁。

本案申请人根据其与被申请人和一家房产中介公司三方签定的《二手房买卖合同》中约定的定金条款，以及被申请人经三方协商后向申请人出具的定金欠条，请求仲裁委裁决被申请人支付违约定金。仲裁庭组成人员在认真查阅案卷材料后，既重视《二手房买卖合同》主合同的审查，又围绕本案的定金合同是否生效，被申请人是否应该支付违约定金这一争议焦点，注重当事人的陈述、当庭举证质证和辩论。在双方意见分歧大的情况下，细致分析合同中的定金条款和违约责任条款等内容，向当事人宣讲定金合同的从属性、双重担保性、惩罚性和实践性等法律知识，结合法院办理定金欠条案件的审判实践，做好仲裁调解工作。最终，双方当事人各自作出让步，达到了协商一致的调解意见。

第三，在提高办案效率上体现和谐仲裁。绵阳仲裁委受理本案后，仲裁秘书及时做好相关工作，迅速同双方当事人取得联系，保证了按时开庭。仲裁员详细阅读案卷材料，把握案件审理重点，抓紧时间审理。审理结束后及时进行调解，引导双方当事人积极配合，自愿达成调解协议。仲裁庭立即制作调解书，被申请人当即付款，双方当事人化解矛盾，有效体现了和谐仲裁的社会效果。