为进一步畅通金融消费权益投诉受理渠道,促进纠纷解决和矛盾化解,按照市政府成立绵阳市金融消费权益保护工作领导小组的要求,由人行绵阳中心支行牵头、35家金融机构共同参与组建的“绵阳市金融消费争议评议协会”于近日成立。
成立金融消费争议评议协会是我市金融消费权益保护工作新的有效方式,此举将进一步促进我市金融消费争议得到公正合理、迅速有效的处理,切实保护金融消费者权益,维护辖区金融稳定,对提高我市金融消费权益保护工作水平具有重要作用。
由于行业调解机构引导当事人达成的调解协议仅具有民事合同的效力,为确保调解协议的可执行性,本会与绵阳市金融消费争议评议协会商定,当事人可以选择由本会根据调解协议出具调解书,以赋予其强制执行效力,增强对双方的法律约束力。
此外,本会还向绵阳市金融消费争议评议协会推荐了12名法律知识渊博、调解技巧纯熟、热心公益的仲裁员担任评议专家,优秀仲裁员的参与必将提升金融消费争议评审的公信力和调解成功率。